Последнее обновление: 21 января 2026 г.
Данный перевод предоставлен для удобства. Английская версия является официальным юридическим документом. View official English version
Последнее обновление: 21 января 2026 г.
Настоящие, заботливые, объединяющие и обогащающие жизни. Наши ценности лежат в основе всего, что мы делаем. Sittsy уважает и заботится о вашей конфиденциальности и обязуется защищать ваши личные данные.
Эта Политика конфиденциальности поможет вам понять, как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные, когда вы используете нашу Платформу или когда вы иным образом взаимодействуете с нами. Мы рассказываем вам о ваших правах на конфиденциальность и о том, как вас защищает закон.
Используйте Глоссарий, чтобы понять значение некоторых терминов, написанных с заглавной буквы, используемых в настоящей Политике конфиденциальности.
Если вы присоединитесь к Sittsy и создадите учетную запись пользователя, вы станете «Зарегистрированным пользователем». Если вы используете Услуги в качестве платящего клиента, вы являетесь «Участником».
Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление вам информации о том, как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные в результате вашего интереса к нашей Платформе и/или Сервисам. Это необходимо для того, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши данные.
Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее, чтобы понять нашу практику в отношении вашей личной информации и то, как мы будем с ней обращаться. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте наш сайт.
Важно, чтобы вы прочитали настоящую Политику конфиденциальности вместе с любыми другими уведомлениями о конфиденциальности или другими политиками, которые мы можем предоставить. Настоящая Политика конфиденциальности дополняет другие уведомления и не заменяет их.
Sittsy — это онлайн-платформа, облегчающая связь между владельцами домов и домашних животных и нянями. Когда мы говорим о Sittsy «мы», «наш» или «нас» в этой политике, мы имеем в виду Sittsy, LLC, компанию, которая предоставляет Платформу и/или Услуги.
Для целей применимого законодательства о защите данных Sittsy, LLC является контролером данных. Это означает, что мы определяем цели и способы обработки ваших персональных данных.
84 Manorshire Dr, Unit 8 Fairport, NY 14450 США
Общество с ограниченной ответственностью штата Делавэр EIN: 39-4905328 DUNS: 144874916
Электронная почта: support@sittsy.com Телефон: (415) 988-3975
Если у вас есть какие-либо вопросы общего характера, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, напишите нам по адресу: Privacy@Sittsy.com. Этот адрес электронной почты регулярно отслеживается, и мы стремимся ответить на ваш запрос как можно скорее.
Мы можем изменить настоящую Политику конфиденциальности в любое время, однако, если мы внесем в нее какие-либо существенные изменения, мы изменим дату, указанную в верхней части политики, и можем предоставить вам уведомление либо через сообщение на нашей Платформе, либо отправив вам электронное письмо, чтобы у вас была возможность просмотреть изменения до того, как они вступят в силу.
Если вы возражаете против каких-либо изменений, у вас есть возможность удалить свою учетную запись и любую связанную с ней информацию. После удаления ваши данные будут не подлежат восстановлению. Если вам нужна помощь в этом, отправьте электронное письмо по адресу Privacy@Sittsy.com.
Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши личные данные изменятся во время ваших отношений с нами. Вы можете сделать это в любое время, войдя в свою учетную запись.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Privacy@Sittsy.com, если вы: i) возражаете против каких-либо изменений; или ii) вам необходимо сообщить нам о любых изменениях личных данных во время ваших отношений с нами.
Персональные данные, или личная информация, означают любую информацию о вас, по которой вас можно идентифицировать. Сюда не входят данные, личность которых была удалена (анонимные данные).
Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе посредством:
- Прямое взаимодействие. Мы собираем информацию от вас, когда вы добровольно отправляете информацию непосредственно нам или через нашу Платформу. Для Участников это относится к персональным данным, которые вы предоставляете, например: вы создаете учетную запись, заполняете профиль няни/опубликуете список владельцев или переписываетесь с нами по почте, телефону, электронной почте или в чате. Для зарегистрированных пользователей это относится к личным данным, которые вы предоставляете при создании учетной записи на нашей Платформе. Как для участников, так и для зарегистрированных пользователей сюда будут включены маркетинговые и коммуникационные данные. - Автоматизированные технологии или взаимодействия. Когда вы взаимодействуете с нашей Платформой, мы можем автоматически собирать технические данные и данные об использовании вашего устройства, действиях и шаблонах просмотра. Например, мы собираем информацию, которая может включать ваш IP-адрес, тип браузера, ваше местоположение, языковые настройки, информацию об устройстве и время доступа. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, пиксельных тегов и других подобных технологий отслеживания. Единственная цель пассивного сбора вашей информации — улучшить ваш опыт использования нашей Платформы и/или Сервисов. - Печенье. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашей Платформе, а также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Файлы cookie — это файлы с небольшим объемом данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются в ваш браузер с веб-сайта и сохраняются на ваших устройствах. Вы можете указать своему браузеру отказаться от всех файлов cookie. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые из наших Сервисов. - Мы можем получать персональные данные о вас от третьих лиц и общедоступных источников, например, от поставщика услуг, который проводит проверку анкетных данных. В этом случае мы выполним все необходимые обязательства по защите данных. - Если вы создадите свою учетную запись или войдете в нее через социальную сеть (например, Facebook), у нас будет доступ к определенным личным данным с этого сайта, таким как ваше имя и информация об учетной записи, в соответствии с процедурами авторизации, определенными такой социальной сетью.
Платформа может включать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их уведомления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.
В рамках вашего членства в качестве няни мы можем предоставить вам возможность публиковать в вашей учетной записи в социальной сети (например, Facebook) информацию о том, что вы проводите определенное занятие, как только вы получите от нас электронное письмо с подтверждением занятия.
В рамках вашего членства владельца дома и домашнего животного мы даем вам возможность предоставлять личные данные, чтобы получить внешние ссылки, которые можно добавить в ваш профиль в рамках процесса проверки. Это предполагает, что вы предоставляете нам для этой цели персональные данные этих внешних рецензентов. Настоящим вы подтверждаете, что имеете их согласие на это.
В рамках вашего членства в предоставлении услуг по присмотру за домашними животными вы имеете возможность предоставлять личные данные стороннему поставщику, который будет проводить проверки на наличие уголовных судимостей и правонарушений. Третья сторона затем предоставит нам эту информацию.
В рамках вашего Членства вы можете: i) оставить отзыв или оставить отзыв о другом Участнике; или ii) вы можете получить отзыв или отзыв от другого Участника. Это будет включать обработку ваших личных данных. Мы рекомендуем вам не включать какую-либо личную информацию при написании обзора или предоставлении обратной связи.
Мы не обрабатываем активно какие-либо особые категории персональных данных о вас (включая, например, сведения о вашей расовой или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информацию о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные).
Если вы не предоставите персональные данные, когда это необходимо, мы не сможем: i) выполнить договор, который мы заключили (или пытаемся заключить) с вами; и/или ii) иным образом связываться с вами; и/или iii) предоставить вам наши Услуги.
Ниже в виде таблицы мы представили описание всех способов, которыми мы обрабатываем ваши персональные данные, а также правовые основы, на которые мы полагаемся при этом. Отправьте электронное письмо по адресу Privacy@Sittsy.com, если вам нужна подробная информация о конкретной правовой основе, на которую мы полагаемся при обработке ваших личных данных.
- Поставщики услуг: мы можем передавать вашу личную информацию сторонним поставщикам и другим поставщикам услуг, которые предоставляют услуги для нас или от нашего имени, которые могут включать в себя предоставление почтовых рассылок, обработку платежей, проверку ситтеров, банковские услуги, рекламу, предотвращение мошенничества, веб-хостинг, платежный шлюз или аналитические услуги. - Другие пользователи. Определенная информация о ваших личных данных может быть передана другим пользователям Платформы в рамках нормальной работы Сервисов (например, ваше загруженное изображение профиля, профиль/список няни будут доступны всем пользователям). - Профессиональные консультанты: мы можем передавать вашу личную информацию нашим юристам, бухгалтерам, страховщикам и другим профессиональным консультантам в той степени, в которой нам необходимо (например, для защиты от судебных исков). - Деловые партнеры: мы можем передавать вашу личную информацию (например, контактные данные) нашим деловым партнерам, если это необходимо в ходе обычной деятельности. - Покупатели и третьи лица в связи с коммерческой сделкой: ваша личная информация может быть раскрыта третьим лицам в связи с транзакцией, например, слиянием, продажей активов или акций, реорганизацией, финансированием, сменой контроля или приобретением всего или части нашего бизнеса. - Правоохранительные органы, регулирующие органы и другие стороны по юридическим причинам: мы можем передавать вашу личную информацию третьим лицам в соответствии с требованиями закона или если мы обоснованно считаем, что такие действия необходимы для (i) соблюдения закона и разумных запросов правоохранительных органов; (ii) выявлять и расследовать незаконную деятельность и нарушения соглашений; и/или (iii) осуществлять или защищать права, собственность или личную безопасность Sittsy, ее пользователей или других лиц. - Другие члены группы Sittsy: мы можем передавать вашу личную информацию нашим аффилированным лицам (например, если они предоставляют услуги от нашего имени) или когда такое раскрытие необходимо иным образом в соответствии с видами использования, изложенными в Приложении 1.
Вы можете запросить дополнительную информацию, отправив электронное письмо на адрес Privacy@Sittsy.com. Для вашей информации ознакомьтесь со списком, включающим, помимо прочего, наших сторонних поставщиков, которые обрабатывают ваши персональные данные.
У вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших личных данных, в частности в соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR), у вас есть следующие права:
- Чтобы запросить доступ к вашим личным данным (обычно известный как «Запрос на доступ к субъекту»). Это позволяет вам получить копию ваших личных данных, которые мы храним, и проверить, законно ли мы их обрабатываем. - Запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные. - Запросить исправление ваших личных данных, которые вы считаете неточными. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас. Однако нам может потребоваться подтвердить вашу личность и точность новых данных, которые вы нам предоставляете. - Чтобы потребовать удаления ваших личных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить персональные данные, например: i) если у нас нет веской причины продолжать их обработку; ii) если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже); iii) когда мы могли обработать вашу информацию незаконно; iv) когда мы обязаны удалить ваши персональные данные в соответствии с местным законодательством. Однако обратите внимание, что мы не всегда сможем выполнить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам. Эти причины будут сообщены вам во время вашего запроса. - Возражать против обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам возражать против обработки ваших личных данных, если вы считаете, что это влияет на ваши основные права и свободы. Например, здесь мы можем обрабатывать ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях у нас могут быть веские законные основания для обработки вашей информации, которые могут отменить ваше право на возражение. - Требовать ограничения обработки ваших персональных данных. Это дает вам возможность попросить нас приостановить обработку ваших личных данных в следующих случаях: i) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; ii) если мы используем данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удалили; iii) когда вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, например. устанавливать или защищать юридические претензии; или iv) вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас преимущественные законные основания для их использования. - Запросить передачу ваших личных данных. Если вы попросите нас сделать это, мы предоставим вам или третьей стороне по вашему выбору ваши персональные данные в широко используемом машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой вы изначально предоставили нам согласие, или если мы использовали эту информацию для выполнения договора с вами. - Отозвать согласие на обработку ваших данных. Если вы попросите нас сделать это, мы больше не будем обрабатывать ваши данные. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отзовете свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставлять вам Услуги. Кроме того, мы сообщим вам об этом в момент отзыва вашего согласия. – Не принимать решение о вас исключительно на основе автоматической обработки.
Если вы хотите воспользоваться любым из прав, изложенных выше, в первую очередь отправьте нам электронное письмо по адресу Privacy@Sittsy.com, используя форму запроса на доступ к теме.
Мы ответим вам в течение 30 дней с момента получения вашего запроса. Иногда это может занять больше 30 дней, если ваш запрос особенно сложен или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.
Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO), надзорный орган Великобритании по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk). Тем не менее, мы были бы признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь к ICO, поэтому, пожалуйста, в первую очередь напишите нам по адресу Privacy@Sittsy.com.
Мы можем использовать ваши персональные данные, чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, вам может понадобиться или что вам нужно, или что может вас заинтересовать. Именно так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть вам интересны (мы называем это маркетингом).
Вы будете получать от нас маркетинговые сообщения, если i) вы запросили у нас информацию; или ii) если вы предоставили нам свои данные при участии в конкурсе; или iii) зарегистрировались для участия в акции; и в каждом случае вы не отказались от получения такой маркетинговой информации.
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, однако мы предоставляем Участникам доступ к области «Подборочные предложения для вас» на панели управления. Эти предложения исходят от третьих лиц, которые, по нашему мнению, могут предоставить вам продукты или услуги, которые могут вас заинтересовать.
Вы можете попросить нас прекратить отправку вам электронных сообщений (например, электронных писем) в любое время, (i) щелкнув ссылку отказа от подписки в любом электронном сообщении, отправленном вам, или (ii) связавшись с нами, используя данные в разделе «Свяжитесь с нами» на Платформе, с вашим запросом на отказ от подписки из нашей базы данных.
Просто чтобы вы знали: если вы решите отказаться от подписки, вы не только больше не будете получать какие-либо маркетинговые электронные письма, вы также больше не будете получать от нас никаких электронных писем, включая, например, электронные письма о сбросе пароля, ежедневные электронные письма с оповещениями о няне, электронные письма, уведомляющие вас о сообщении от другого участника, а также любые электронные письма, касающиеся вашей учетной записи, то есть уведомлений об автоматическом продлении.
Если вы хотите и дальше получать электронные письма, относящиеся только к вашей учетной записи (т. е. не маркетинговые письма), свяжитесь с нами по адресу privacy@Sittsy.com.
Мы будем использовать сторонних поставщиков услуг, которые находятся за пределами Великобритании и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), и это потребует передачи ваших личных данных за пределы Великобритании и ЕЭЗ. Например, наши сторонние поставщики услуг работают в США. В результате переданные данные не могут обрабатываться и защищаться так, как указано в настоящей Политике конфиденциальности. Вы должны знать, что если ваша информация будет передана в страну за пределами Великобритании и ЕЭЗ, в этой стране может не быть адекватных законов о защите данных или соответствующих гарантий.
Многие из наших членов находятся за пределами Великобритании и ЕЭЗ. Это означает, что если вы общаетесь с другим нашим Участником, ваши личные данные могут быть переданы за пределы Великобритании и ЕЭЗ. В результате переданные данные не могут обрабатываться и защищаться так, как указано в настоящей Политике конфиденциальности. Вы должны знать, что если ваша информация будет передана в страну за пределами Великобритании и ЕЭЗ, в этой стране может не быть адекватных законов о защите данных или соответствующих гарантий.
Однако, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Великобритании и ЕЭЗ, мы обеспечиваем им аналогичную степень защиты, реализуя хотя бы одну из следующих мер защиты:
- Путем передачи персональных данных в страны, которые ICO и Европейская комиссия считают обеспечивающими адекватный уровень защиты персональных данных, где это необходимо. - Если мы пользуемся услугами определенных поставщиков услуг, мы можем использовать специальные контракты, одобренные ICO и Европейской комиссией, которые обеспечивают такую же защиту персональных данных, как в Великобритании и Европе.
Если вам нужна дополнительная информация о конкретном механизме, используемом нами при передаче ваших личных данных из Великобритании и ЕЭЗ, напишите нам по адресу privacy@Sittsy.com.
Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, изменение или раскрытие ваших личных данных, их использование или доступ к ним несанкционированным способом. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим личным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, у которых есть деловая необходимость знать их. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность. Однако передача данных через Интернет не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать, что посторонние лица не смогут обойти эти меры.
Мы внедрили процедуры для устранения любого предполагаемого нарушения персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны сделать это по закону.
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в том числе для целей удовлетворения любых юридических, бухгалтерских требований или требований внутренней отчетности.
Чтобы определить соответствующий период хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими способами, а также применимые законодательные требования.
В некоторых обстоятельствах мы можем обезличить ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) в целях соблюдения требований, управления, юридических и/или нормативных целях, и в этом случае мы можем использовать эту информацию в течение неопределенного времени без дальнейшего уведомления вас.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно того, как обрабатываются ваши персональные данные, вы можете отправить запрос на доступ к теме. Вам не придется платить комиссию за доступ к вашим личным данным (или за реализацию своих законных прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказать в удовлетворении вашего запроса в таких обстоятельствах.
Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или для осуществления ваших законных прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что ваши персональные данные не будут переданы любому лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами и попросить дополнительную информацию по вашему запросу, чтобы ускорить наш ответ.
В будущем мы можем принять решение о продаже, передаче или объединении частей нашего бизнеса или наших активов. В качестве альтернативы мы можем попытаться приобрести другие предприятия или слиться с ними. Если в нашем бизнесе произойдут изменения, новые владельцы смогут использовать ваши персональные данные так же, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы будем использовать ваши персональные данные только для тех целей, для которых мы их собрали, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с исходной целью, напишите нам по адресу Privacy@Sittsy.com.
Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.
Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть дополнительные права в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) и Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность (CPRA):
- Право знать: вы имеете право потребовать, чтобы мы раскрыли, какую личную информацию о вас мы собираем, используем, раскрываем и продаем. - Право на удаление: вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы получили от вас, за некоторыми исключениями. - Право на исправление: вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили неточную личную информацию, которую мы храним о вас. - Право на отказ: вы имеете право отказаться от продажи или передачи вашей личной информации. Примечание. Sittsy не продает личную информацию. - Право на недискриминацию: мы не будем дискриминировать вас за реализацию каких-либо прав, предусмотренных CCPA.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу privacy@sittsy.com или позвоните нам по телефону (415) 988-3975. Мы ответим на ваш запрос в течение 45 дней.
Наша Платформа и/или Сервисы не предназначены для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 18 лет. Если вы узнаете, что кто-то в возрасте до 18 лет предоставил нам личную информацию без действительного согласия, отправьте нам электронное письмо по адресу Privacy@Sittsy.com.